Ho collegato il mio account di Twitter a Cuore Peroni ma non mi sono stati accreditati i punti, perchè?

Ti invitiamo a verificare di aver seguito correttamente la procedura indicata a questo link www.peroni.it/cuoreperoni/extra-points per il collegamento degli account social.
Dopo aver cliccato “Segui su Twitter” dovrai cliccare i tasti per aggiornare i punteggi legati alle azioni su di essi. Se hai fatto il processo corretto, ma non hai ricevuto i punti verifica di aver disabilitato il blocco pop up che hai impostato sul tuo browser.

Mi sono iscritto alla Newsletter ma non mi hanno accreditato i punti, perchè?

L’assegnazione dei punti per l’iscrizione alla newsletter non avviene in modo automatico ed immediato, ma solo a seguito di verifica da parte di incaricati della Società, come indicato sul regolamento del concorso.

Ho richiesto un premio ma al momento dell’iscrizione non ho inserito il mio indirizzo, come fate ad inviarmelo?

Verrai contattato dal nostro staff sull’account email che hai inserito in fase di registrazione, in seguito alla richiesta del premio, in modo che tu possa indicare i dettagli utili alla corretta spedizione.

Ho richiesto il premio da più di un mese ma ancora non mi è arrivato, come mai?

Tutti i premi vengono inviati, come indicato sul regolamento www.cuoreperoni.it/regolamento, entro 180 giorni dalla loro richiesta. In caso non lo ricevessi ti invitiamo a contattarci direttamente su info@cuoreperoni.it o attraverso un messaggio privato sulla nostra pagina Facebook https://www.facebook.com/birraperoni

Ho partecipato ad una sfida ma non mi hanno accreditato i punti, perchè?

Ti invitiamo a verificare di aver seguito correttamente le indicazioni per partecipare alla sfida. Ti ricordiamo che ti verranno accreditati i punti solo dopo aver verificato che il contenuto pubblicato risponde ai requisiti indicati all’interno della sfida e più in generale, nel regolamento.

Ho invitato un amico ad iscriversi al concorso ma non mi hanno accreditato i punti, perchè?

Ti ricordiamo che i punti vengono assegnati solo in caso di effettiva iscrizione a Cuore Peroni dell’amico invitato e comunque fino ad un massimo di 100 amici, come indicato sul regolamento del concorso (www.cuoreperoni.it/regolamento).

Ho richiesto il premio ormai da un mese, ma nessuno mi ha contattato per chiedermi l’indirizzo, come mai?

I tempi di attesa sono assolutamente normali e i premi verranno inviati, come indicato sul regolamento, entro 180 giorni dalla data di richiesta. Sarai contattato in tempo utile all’account email o al numero di telefono inserito in fase di registrazione.

Ho condiviso la mia pagina personale di Cuore Peroni ma non mi sono stati accreditati i punti, perchè?

Ti ricordiamo che, come indicato sul regolamento, per la condivisione della propria pagina personale vengono assegnati + 20 punti, massimo una volta al mese. Tutte le condivisioni successive alla prima in questo arco temporale non aumenteranno i punti.

Come devo fare per condividere la mia pagina personale?

Ti basta andare sulla tua pagina profilo di Cuore Peroni e cliccare sul tasto “Cuore Peroni Sharer”

Ho ricevuto un’email che dice che mi è stata annullata la partecipazione a una sfida Fotografica, come mai?

Quando pubblichi un contenuto legato ad una sfida Cuore Peroni, non ti verranno automaticamente accreditati i punti associati a quell’azione. I punti verranno assegnati entro 72 ore dalla pubblicazione del contenuto nel caso questo risulti conforme al regolamento. Qualora il contenuto pubblicato non sia conforme al regolamento pubblicato su www.cuoreperoni.it/regolamento (l’immagine contiene di minorenni, animali, donne incinta, contenuti contrari alla comune morale e al buon costume e in caso si tratti di contenuti non originali)i punti non ti verranno assegnati.

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